Syarat & Ketentuan

1. Penerimaan Syarat

Dengan mendaftar dan menggunakan Tebi AI, kamu setuju dengan seluruh syarat di halaman ini — termasuk Kebijakan Privasi kami. Kalau kamu tidak setuju, tolong jangan gunakan layanan kami.

Syarat ini adalah perjanjian yang sah secara hukum antara kamu dan PT Teman Bisnis Indonesia.

2. Persyaratan Usia

Kamu harus berusia minimal 13 tahun untuk menggunakan Tebi AI. Pengguna di bawah 18 tahun perlu persetujuan orang tua atau wali untuk fitur berbayar. Dengan mendaftar, kamu menyatakan sudah memenuhi syarat usia ini.

3. Layanan Tebi AI

Tebi AI adalah platform berbasis AI untuk membantu pelaku UMKM Indonesia, dengan fitur:

• Asisten AI untuk konsultasi dan tanya jawab bisnis
• Pembuatan banner promosi dengan AI
• Pembuatan logo brand dengan AI
• Pembuatan video produk dengan AI
• Pembuatan dokumen bisnis dengan AI
• Scan dan pencatatan struk otomatis
• Radar tren pasar (TikTok, Instagram, Twitter/X)
• Profil bisnis publik dan katalog produk
• Komunitas diskusi teks dan voice room
• Arsip desain dan manajemen konten

Kami terus mengembangkan Tebi AI dan berhak mengubah atau menghentikan fitur tertentu sewaktu-waktu.

4. Akun Pengguna

Kamu bertanggung jawab penuh atas keamanan akun dan semua aktivitas di dalamnya. Pastikan data yang kamu daftarkan akurat. Setiap akun hanya untuk satu orang — tidak boleh dibagikan atau dipindahtangankan.

Segera hubungi kami kalau ada akses tidak sah ke akunmu. Kami berhak menangguhkan atau menghapus akun yang melanggar syarat ini.

5. Sistem Koin

Fitur AI di Tebi AI menggunakan sistem koin. Koin bisa didapat melalui:

• Bonus selamat datang saat pertama mendaftar
• Pembelian paket koin melalui aplikasi
• Program promosi atau bonus yang berlaku

Koin yang sudah digunakan tidak bisa dikembalikan, tidak bernilai tunai, tidak bisa ditransfer ke pengguna lain, dan tidak kedaluwarsa selama akun kamu aktif.

6. Pembelian & Pembayaran

Pembelian koin bisa dilakukan lewat beberapa cara:

In-App Purchase (iOS) — Diproses oleh Apple Inc. dan mengikuti Ketentuan Layanan Apple. Pengembalian dana diatur oleh kebijakan Apple.

In-App Purchase (Android) — Diproses oleh Google LLC dan mengikuti Ketentuan Layanan Google Play. Pengembalian dana diatur oleh kebijakan Google Play.

Pembayaran via Tebi AI Web — Diproses oleh penyedia pembayaran pihak ketiga yang kami gunakan. Informasi pembayaran diproses langsung oleh pihak ketiga tersebut dan tidak disimpan di sistem kami.

Semua harga dalam Rupiah (IDR) dan sudah termasuk pajak. Pembayaran yang sudah dikonfirmasi bersifat final. Refund hanya bisa diajukan jika koin tidak masuk setelah pembayaran berhasil akibat kesalahan teknis dari pihak kami — kirim email ke [email protected] dalam 7 hari kalender sejak transaksi.

7. Konten yang Dihasilkan AI

Semua konten yang kamu buat di Tebi AI (banner, logo, video, dokumen) sepenuhnya milikmu. Kamu yang bertanggung jawab atas penggunaannya — termasuk memastikan tidak melanggar hak cipta atau hukum yang berlaku.

Kami tidak menjamin output AI selalu akurat atau bebas kesalahan. Selalu cek hasilnya sebelum dipakai secara komersial.

Dengan menggunakan fitur AI, kamu mengizinkan kami memproses input yang kamu berikan semata-mata untuk menghasilkan output yang kamu minta.

8. Fitur Komunitas (Diskusi & Voice Room)

Dengan menggunakan fitur komunitas, kamu setuju untuk tidak:

• Menyebarkan informasi palsu atau menyesatkan.
• Mengunggah konten yang mengandung SARA, pornografi, atau kekerasan.
• Melakukan spam, phishing, atau promosi yang tidak relevan.
• Melecehkan, mengancam, atau merendahkan pengguna lain.

Pesan dan aktivitas di ruang komunitas dapat dilihat oleh pengguna lain. Kami berhak menghapus konten yang melanggar dan menangguhkan akun pelanggar tanpa pemberitahuan.

9. Larangan Penggunaan

Kamu dilarang menggunakan Tebi AI untuk:

• Tujuan yang melanggar hukum di Indonesia maupun internasional.
• Membuat atau menyebarkan konten SARA, pornografi, kekerasan, atau kebencian.
• Melakukan rekayasa balik (reverse engineering) terhadap sistem kami.
• Menggunakan bot atau scraper tanpa izin tertulis dari kami.
• Menjual kembali atau mendistribusikan layanan kami tanpa persetujuan tertulis.
• Mencoba mengakses sistem atau database kami secara tidak sah.
• Membuat konten yang melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain.

10. Hak Kekayaan Intelektual

Nama, logo, desain antarmuka, kode, dan konten Tebi AI yang tidak dibuat oleh pengguna adalah milik PT Teman Bisnis Indonesia dan dilindungi hukum. Jangan salin atau gunakan tanpa izin tertulis dari kami.

11. Batasan Tanggung Jawab

Tebi AI disediakan apa adanya, tanpa jaminan apapun — termasuk jaminan keakuratan atau ketersediaan tanpa gangguan.

Sejauh diizinkan hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung akibat penggunaan layanan ini — termasuk kehilangan data atau pendapatan bisnis.

Total tanggung jawab kami tidak akan melebihi jumlah yang kamu bayarkan kepada kami dalam 3 bulan terakhir sebelum klaim diajukan.

12. Penangguhan & Penghentian Akun

Kami berhak menangguhkan atau menghapus akun yang melanggar syarat ini, merugikan pengguna lain, atau digunakan untuk tujuan ilegal.

Kamu bisa hapus akunmu kapan saja lewat Pengaturan aplikasi atau dengan menghubungi [email protected]. Data pribadimu akan dihapus sesuai Kebijakan Privasi kami. Sisa koin tidak bisa dikembalikan sebagai uang.

13. Perubahan Syarat

Kami bisa memperbarui syarat ini sewaktu-waktu. Perubahan penting akan kami kasih tahu lewat email atau notifikasi di aplikasi minimal 7 hari sebelumnya. Kalau kamu terus pakai Tebi AI setelah perubahan berlaku, itu artinya kamu setuju dengan syarat yang baru.

14. Hukum yang Berlaku

Syarat ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Sengketa diselesaikan melalui musyawarah terlebih dahulu. Jika tidak ada kesepakatan, penyelesaian dilakukan melalui BANI atau pengadilan yang berwenang di Jakarta.